قام مصرف الراجحي بتوفير خدمة جديدة للعملاء المميزين وهي خدمة رقم الهاتف المصرفي الراجحي، والهدف من توفير هذه الخدمة هو توفير الوقت والجهد على العملاء المميزين وذلك لأنهم ليسوا بحاجة إلى الذهاب إلى المصرف بشكل شخصي لإتمام المعاملات، وفي المقال التالي سوف نوضح كيفية التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي.
مصرف الراجحي في السعودية
يعتبر مصرف الراجحي السعودي أحد أنجح وأشهر المصارف ليس فقط في المملكة العربية السعودية ولكن في دول الوطن العربي، فهذا المصرف يوجد له أكثر من 400 فرع في مختلف دول العالم، وقد قام المصرف بتوفير العديد من الخدمات الإلكترونية لعملاءه وكان من بين هذه الخدمات رقم الهاتف المصرفي الراجحي التي تمكن عملائه من إتمام كافة المعاملات من خلال الهاتف.
طريقة التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي
تبعاً لحرص المصرف الراجحي في توفير وقت العملاء وإراحتهم فقد قام بتوفير خدمة الهاتف المصرفي الراجحي المجاني من أجل إتمام المعاملات، ويمكن التسجيل في الهاتف المصرفي الراجحي التسويقي وفقاً لإتباع الخطوات التالية:
- في البداية يتم الاتصال على الرقم المصرفي للراجحي خدمة العملاء التالي: 920003344.
- يجب أن تتم عملية الاتصال من نفس رقم العميل المسجل في المصرف.
- الضغط على رقم 5 حتى يتم نقل العميل إلى خدمات المصرف.
- اضغط على رقم 2 وبذلك تكون قد تمكنت من التسجيل في الخدمة بنجاح.
- يتم إدخال رقم الصرافة الخاص بك.
- إدخال الرقم السري الخاص بالبطاقة الخاصة بك.
- إدخال آخر 7 أرقام من حسابك المصرفي.
- يتم إدخال رقم سري خاص بك والذي يتم استخدامه عند استخدام الخدمة.
اقرا ايضا : حاسبة التمويل الإضافي الراجحي السعودية
خطوات تفعيل خدمة الهاتف المصرفي الراجحي
بعدما يتم الانتهاء من عملية التسجيل في رقم الهاتف المصرفي الراجحي فلابد من تفعيل الخدمة على الهاتف، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يتم الاتصال على الرقم المجاني لمصرف الراجحي التالي: 920003344.
- قم بالضغط على رقم 1 من أجل اختيار اللغة العربية وذلك حتى تتمكن من التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء بالبنك.
- إدخال الرقم السري الذي تم إدخاله إدخاله أثناء عملية التسجيل.
- في حالة الرغبة في سداد الفواتير المسجلة عليك فعليك بالضغط على رقم 2.
- في حالة الرغبة في إجراء أي تحويلات مالية يتم الضغط على رقم 1.
- حتى تتمكن من الحصول على خدمات المستفيدين يتم الضغط على رقم 4.
مزايا التسجيل في خدمة هاتف الراجحي المجاني
يوجد العديد من المميزات التي توفرها خدمة هاتف الراجحي المجاني وتتمثل هذه المميزات فيما يلي:
- إمكانية إتمام جميع العمليات المصرفية المقدمة من البنك من المنزل بواسطة الهاتف وذلك دون الحاجة إلى الحضور الشخصي إلى البنك.
- إمكانية سداد كافة الفواتير المالية من خلال الحساب الشخصي لمصرف الراجحي.
- التمكن من الاستعلام عن التمويلات التي يتم تقديمها من قبل المصرف بجانب الشروط المطلوبة والأقساط التمويليه، فكل ذلك يتم بكل سهولة على رقم الهاتف المصرفي الراجحي بواسطة الهاتف الجوال.
الأسئلة الشائعة
كيف يتم تحديث بيانات المصرف الراجحي إلكترونياً؟
من الممكن تحديث بيانات المصرف الراجحي بواسطة الرقم المجاني الموحد، ويمكن أيضاً التحديث من خلال الموقع الإلكتروني للمصرف من خلال الضغط هنا ومن ثم يتم اتباع الخطوات اللازمة.
هل يمكن تسديد فواتير الكهرباء والماء والغاز والاتصالات من خلال خدمة الهاتف المصرفي؟
نعم من خلال الاتصال على رقم الهاتف المصرفي يتم إنهاء كافة هذه الخدمات.