أحدثت منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية نقلة نوعية كبرى في طريق التحول الرقمي، مساهمةً بشكل فعال في تحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030. فلم يعد هناك حاجة للانتظار في الطوابير أو إهدار الوقت في مراجعة الدوائر الحكومية، حيث بات بإمكان المواطنين والمقيمين إنجاز عشرات المعاملات بضغطة زر واحدة من خلال الهاتف المحمول أو الحاسوب.
إذا كنت ترغب في الاستفادة القصوى من الخدمات الرقمية وتوفير وقتك، إليك أبرز 5 خدمات أبشر تغنينا تماماً عن زيارة المكاتب الحكومية:
1. من خدمات أبشر تجديد وإصدار جواز السفر السعودي
في السابق، كان استخراج جواز السفر أو تجديده يتطلب إجراءات ورقية ومراجعة إدارات الجوازات. أما اليوم، تتيح منصة أبشر للمواطنين (ولأفراد الأسرة) إمكانية إصدار أو تجديد جواز السفر السعودي إلكترونيًا بكل سهولة، مع إمكانية توصيل الوثيقة عبر خدمات البريد حتى باب المنزل دون أي عناء.
2. إصدار تأشيرات الخروج والعودة أو الخروج النهائي
لكل المقيمين وأصحاب العمل، توفر منصة أبشر خدمة إدارية بالغة الأهمية تتمثل في إصدار تأشيرات الخروج والعودة أو الخروج النهائي (وكذلك خلال فترة التجربة للعمالة المنزلية) بشكل فوري ومنزلي. يتم ربط التأشيرات آلياً بالنظام الجدید للجوازات والحدود فور إتمامها إلكترونياً دون الحاجة لختم الورق أو مراجعة مكاتب الجوازات.
3. إسقاط المركبات المهملة أو التالفة
لم يعد قائدو المركبات بحاجة لزيارة إدارات المرور للتخلص من السيارات التالفة أو القديمة؛ إذ تتيح منصة أبشر للمستفيدين خدمة إسقاط المركبات إلكترونياً بالتنسيق مع المراكز والمقاصد المعتمدة للمنشآت المخصصة لهذا الغرض، مما يوفر جهداً كبيراً في تنظيم السجلات المرورية.
4. تجديد رخصة القيادة وتراخيص السير
الخدمات المرورية باتت بين يديك؛ حيث تستطيع من خلال أبشر تجديد رخصة القيادة الشخصية أو استخراج رخصة سير المركبات (تجديد الاستمارة) بعد إتمام الفحص الدوري وسداد المخالفات إلكترونياً. ويتم تحديث البيانات في النظام المروري فوراً دون الحاجة لزيارة أقسام المرور.
5. خدمة “تقدير” للأحوال المدنية (خدمة استباقية مميزة)
تُعد خدمة تقدير واحدة من أرقى الخدمات الإنسانية والرقمية التي تقدمها وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عبر أبشر. وهي مخصصة لكبار السن، ذوي الاحتياجات الخاصة، المرضى، والنساء في فترة الحداد. فبدلاً من تكبد مشقة الذهاب لمكاتب الأحوال، تتيح لك المنصة طلب زيارة موظف أو موظفة مختصة لمقر إقامة المستفيد لتقديم خدمات الهوية الوطنية واستخراج الأوراق الرسمية في مكانه بكل يسر وسهولة.
فوائد ومزايا إضافية لمنصة أبشر
- الأمان العالي: تتمتع المنصة بمستويات حماية وتشفر عالية للبيانات الشخصية. بيوت السعودية
- المحفظة الرقمية: تتيح استعراض الوثائق الرسمية (مثل الهوية الوطنية والإقامة) رقمياً للاستغناء عن النسخ الورقية في حال دعت الحاجة. بيوت السعودية
- توفر الأجهزة الذاتية: إلى جانب المنصة الإلكترونية، تنتشر “أجهزة أبشر للخدمة الذاتية” في المولات والمطارات والمرافق الحيوية لتخدم المستفيدين على مدار الساعة. أبشر
إن الاستثمار الأمثل للخدمات الرقمية عبر “أبشر” لا يعود فقط بتوفير الوقت والجهد، بل يضمن أيضاً تجربة حكومية ذكية وسلسة تعكس مدى التقدم التقني الذي تشهده المملكة.
